Toute demande d'échange doit être envoyée le jour même de la réception de la commande, ou sous 5 jours s'il s'agit d'un cadeau. Les articles doivent être renvoyés dans leur emballage d'origine, avec leur étiquette et leurs éventuels accessoires, dans un parfait état de revente. Ils ne devront donc pas avoir été portés ni lavés, ni abîmés, ni utilisés.
Dans le cas d'un surplus, le client sera remboursé via un crédit dans la boutique. Les frais de livraison pour l'échange sont à la charge du client.
